테슬라 문콕 수리 가이드 - 보험 미수선 처리, 출장 덴트 비용 및 후기
출고 한 달도 안 된 테슬라 모델 Y에 문콕을 당했습니다. 가해자의 무책임한 태도에 화가 났지만, 테슬라캠 영상 덕분에 보험 처리부터 출장 덴트 수리까지 깔끔하게 해결할 수 있었습니다. 이 글에서 문콕 사고 발생 시 대처 방법, 보험 미수선 처리, 그리고 출장 덴트 수리 후기를 자세히 공유해 드립니다.
1. 문콕 사고 발생: 테슬라캠이 모든 것을 지켜보고 있다
가족과 외식 후 주차된 차로 돌아왔을 때, 옆 차 뒷좌석 승객이 세게 문을 열어 제 차 운전석 도어에 문콕을 만들었습니다. 심지어 차주는 사과 없이 되려 본인이 한 게 아니라며 문을 다시 열다 두 번째 문콕을 냈습니다.
다행히 테슬라의 **감시 모드(Sentry Mode)**가 모든 상황을 녹화하고 있었고, 명확한 증거 영상 덕분에 현장에서 즉시 보험 접수를 요청할 수 있었습니다.
2. 보험 처리: ‘미수선 처리’라는 현명한 옵션
문콕처럼 경미한 사고는 미수선 처리를 선택하는 것이 유리할 수 있습니다.
미수선 처리란?
보험 접수 후 공식 서비스센터나 공업사에서 바로 수리하는 대신, 예상 수리비에 해당하는 금액을 현금으로 먼저 지급받는 방식입니다.
- 장점: 수리 일정을 내 마음대로 정할 수 있고, 공식 센터보다 저렴한 업체에서 수리 후 차액을 가질 수 있습니다.
- 단점: 지급받은 금액이 실제 수리비보다 적을 수 있어, 업체 선정과 견적 확인이 중요합니다.
왜 미수선 처리를 선택했나?
공식 서비스센터에 입고하면 판금, 도색 등 작업이 커져 수리 기간이 길어집니다. 회사 주차 문제로 렌트도 어려웠던 제 상황에서는, 원하는 시간에 빠르게 수리할 수 있는 미수선 처리 후 출장 덴트를 부르는 것이 최선의 선택이었습니다.
3. 출장 덴트 업체 선정 및 수리 과정
업체 선정 방법
테슬라 관련 네이버 카페, 구글 등에서 ‘경기/수원 문콕’, ‘출장 덴트’ 등의 키워드로 검색하며 후기를 꼼꼼히 살폈습니다. 그중 인스타그램 @dent_guy 계정을 운영하는 수원 글루덴트 전문 업체의 평이 좋아 연락하게 되었습니다. 수원 지역은 출장비도 무료였습니다.
수리 과정과 비용
예약한 시간에 사장님이 방문하여 덴트 스코프 장비로 상태를 확인했습니다. 사진보다 실제로 더 선명했던 두 개의 문콕 자국은 볼 때마다 스트레스였습니다.
다행히 수리는 약 20분 만에 끝났습니다. 도장을 손상시키지 않고 찌그러진 철판만 정교하게 펴내는 ‘글루덴트’ 방식으로 진행되었고, 비용은 총 20만원이었습니다. (내돈내산 후기입니다.)
4. 수리 결과: 감쪽같이 사라진 문콕
수리 결과는 대만족이었습니다. 찌그러졌던 부분이 어디였는지 찾을 수 없을 정도로 완벽하게 복원되었습니다. 아주 미세한 칠까짐이 남았지만, 추후 붓펜으로 살짝 찍어주면 감쪽같을 것 같습니다. 며칠간의 스트레스가 한 번에 사라지는 순간이었습니다.
결론: 테슬라 문콕 사고 대처를 위한 3가지 팁
- 감시 모드는 항상 ON: 문콕, 주차 뺑소니 등 억울한 상황에서 테슬라캠은 가장 확실한 증거가 됩니다.
- ‘미수선 처리’ 옵션을 기억하세요: 경미한 사고 시, 시간과 비용을 절약할 수 있는 현명한 방법이 될 수 있습니다.
- 도장 손상이 없다면 ‘덴트’가 정답: 찌그러지기만 했다면, 원래의 페인트를 그대로 보존하면서 복원하는 덴트 수리가 만족도가 가장 높습니다.
진정한 사과 한마디 없었던 상대 차주 때문에 불쾌하게 시작했지만, 다행히 수리가 잘 끝나 한결 마음이 편해졌습니다. 이 글이 다른 테슬라 오너분들의 스트레스를 조금이나마 덜어주는 데 도움이 되길 바랍니다.