테슬라 모델Y 핸들 소음 해결 후기 (스티어링휠 똑딱 소리)
테슬라 모델Y에서 핸들을 돌릴 때마다 ‘똑딱똑딱’ 하는 소리가 나서 불편했던 경험을 정리했습니다. 같은 증상을 겪는 분들이 검색으로 빠르게 찾을 수 있도록, 증상 설명부터 서비스센터 접수 팁, 수리 결과까지 간단히 공유합니다.
핵심 요약
- 증상: 핸들을 돌릴 때마다 일정한 간격의 ‘똑딱’ 소리가 반복됨
- 접수 팁: 소음 재현 영상 + 차량 정보(차대번호)까지 함께 촬영하면 처리 속도가 빠름
- 수리 결과: 보증 기간 내라면 무상수리 (차량 상태에 따라 다름)
1. 문제 증상: 핸들에서 발생하는 ‘똑딱’ 소리
일반적인 깜빡이 소리와는 다른 위치에서 ‘똑딱똑딱’ 하는 소리가 반복적으로 들렸습니다. 주행 중 핸들을 돌릴 때마다 발생해 꽤 거슬렸고, 재현이 쉬운 편이라 영상으로 남기기 좋았습니다.
테슬라 AS 접수에서 가장 중요한 건 소음 재현 영상입니다. 소음이 나는 순간과 함께 모니터에 차량 정보(차대번호)가 연달아 나오도록 촬영하면, 접수와 진단이 빨라지는 경우가 많았습니다. 아래 영상처럼 소리가 명확히 들리도록 녹화하는 것이 핵심입니다.
2. 서비스센터 예약 및 방문
영상에는 짤렸지만, 실제 접수용 영상에는 모니터의 차대번호까지 함께 찍어 두었습니다. 앱으로 AS 접수 후 센터 방문 시 어드바이저에게 바로 보여드리니 처리가 비교적 빠르게 진행되었습니다.
다만 방문 당시 부품 재고가 없어 재방문이 필요했습니다. 최근에는 센터 방문 시 부품 재고가 부족한 경우가 늘어난 느낌이라, 일정에 여유를 잡고 가는 것을 추천합니다.
3. 수리 후기
제 차량은 보증 기간 내였기 때문에 무상수리로 처리되었습니다. 예전에는 명세서에 부품가액이 표시되었는데, 요즘은 무상수리 항목에서 부품 가격이 보이지 않는 경우가 있네요.
보증 기간, 주행거리, 차량 상태에 따라 유상 전환될 수 있으니 최종 비용은 센터 안내를 기준으로 확인하는 것이 안전합니다.
4. 정리
핸들을 돌릴 때 나는 ‘똑딱’ 소리는 단순한 주행 소음이 아니라 부품 결함일 가능성이 있으니, 증상이 반복된다면 영상부터 확보해 빠르게 접수하는 게 가장 효율적이었습니다. 같은 증상으로 고민 중인 분들께 도움이 되었으면 합니다.
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